Esnaf teşkilatı, köklü geçmişinden aldığı güçle modern ticaretin gerekliliklerine adapte oluyor. "Gelenekten Geleceğe Dijital Esnaflık" temasıyla düzenlenen zirve, esnaf odalarını bir araya getirerek sektörel vizyonu yeniden tanımladı.
"Ahilik Kültürü Dijitalde de Yaşayacak"
Zirvenin açılışında konuşan temsilciler, Ahilik kültürünün temel taşları olan dürüstlük, müşteri memnuniyeti ve güvenin, dijital platformlarda da vazgeçilmez olması gerektiğini vurguladı. E-ticarette güvenli alışverişin önemine dikkat çeken yetkililer, esnafın bu mecralarda da "mahalle kültürü" sıcaklığını yansıtması gerektiğini belirtti.
Teknoloji ve Deneyim Birleşiyor
Dijitalleşme sürecinde esnafın en büyük destekçisinin yine kendi tecrübeleri olacağını ifade eden oda yöneticileri, zirve kapsamında şu önemli başlıkları öne çıkardı:
Hibrit Satış Modelleri: Hem fiziksel dükkan hem de online mağazacılığın entegre bir şekilde yürütülmesi.
Yerel Üretim, Küresel Satış: Yerel esnafın ürettiği el emeği ürünlerin, e-ihracat yoluyla dünya pazarlarına ulaştırılması için lojistik destek modellerinin geliştirilmesi.
Veri Odaklı Yönetim: Esnafların müşteri tercihlerini analiz ederek, doğru ürünü doğru zamanda sunabilmeleri için temel veri okuryazarlığı eğitimlerinin yaygınlaştırılması.
Zirve sonunda, Türkiye genelindeki tüm oda başkanları, yerel esnafın dijital dönüşümünü hızlandırmak adına "ortak bir dijital rehberlik platformu" kurulması konusunda mutabakata vardı. Bu platformun, esnafın karşılaştığı teknik ve hukuksal sorunlara hızlı çözümler üretmesi bekleniyor.
